Häufige Fragen
an die Hanseklinik für Pferde

Bitte bringen Sie auf jeden Fall den Equiden- bzw. Pferdepass Ihres Pferdes mit und füllen Sie unser Anmeldeformular bestenfalls im Vorwege aus. Sofern Ihr Pferd stationär behandelt werden muss, erfahren Sie von unserem Team vor Ort, welche individuellen Dokumente und Informationen wir zusätzlich von Ihnen benötigen.

Je nach Jahreszeit sollten Sie bitte entweder eine Abschwitz- oder Winterdecke Ihres Pferdes mitführen.

Sie können Ihr Pferd gern während unserer Besuchszeiten sehen. Wir bitten Sie jedoch, sich immer vorab anzumelden. Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie am Empfang einen Besucherausweis.  

Unsere Besuchszeiten lauten wie folgt:

Montag – Freitag: 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr
Samstag: 9:00 bis 12:00 Uhr
Sonntag: Ruhetag

Ja, Sie dürfen eigenes Futter nach Rücksprache mit unseren Tierärzten mitbringen. In der Hanseklinik für Pferde erhalten unsere Patienten regulär zuckerarmes Müsli, Mash und Heu.

Bei Interesse bieten wir Ihnen gegen Aufpreis gern ein zusätzliches „Longieren“ oder „Schrittführen“ Ihres Pferdes an, um die Beweglichkeit des Tieres sicherzustellen. Sprechen Sie uns gern hierzu separat an.

Wir bieten unseren Patienten unterschiedlich große Boxen im Außen- und Innenbereich der Hanseklinik für Pferde. Sie werden jeden Tag ausgemistet und frisch eingestreut.

Wir bieten i.d.R. ausreichend Parkplätze für Anhänger unserer Kunden. Nach Rücksprache am Empfang können Sie gern Ihren Anhänger – während des Aufenthaltes Ihres Pferdes in unserer Klinik – auf unserem Gelände parken.

Sie können bei uns direkt am Empfang zahlen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir kein Bargeld, sondern nur gängige EC- oder Kreditkarten akzeptieren. Alternativ können Sie fällige Beträge auch per Überweisung und nach Rechnungsstellung durch unseren Partner BFS health finance GmbH begleichen.

Bitte folgen Sie der Anfahrtsbeschreibung auf unserer Webseite oder geben Sie unsere Adresse: Karl-Benz-Straße 5-7, 27419 Sittensen in Ihr Navigationssystem ein.

Ja, Sie werden angerufen, sobald die Operation Ihres Pferdes beendet ist und es in einer unserer Boxen steht. 

Ja, hierfür gibt es mehrere Möglichkeiten. Sprechen Sie uns gern diesbezüglich gezielt an. Wir helfen Ihnen gerne weiter und empfehlen Sie an unseren Versicherungspartner.